■ 프랜차이즈 본부에 있는 운영리스크

1. 본부와 가맹점 간의 트러블

본부에 대한 클레임(본부예측매상의 미달, SV에 대한 불만 등)

2. 가맹점 간의 트러블

Area의 침해, 손님 뺏기 등

3. 본부사원의 트러블

범죄, 묵비의무, 배임(임무를 저버림) 등

4. 본부제공상품의 트러블

불량품의 발생, 결손 품의 발생 등

5. 가맹점 오너의 트러블

범죄, 사원과의 트러블, 도덕 저하 등

6. 가맹점 사원의 트러블

범죄, 오너와의 트러블, 금전이나 상품의 도용 등

7. 가맹점에 있는 트러블

고객으로부터의 클레임, 도난, 협박 등

8. 타본부, 타기업과의 트러블

타본부, 타기업과의 지적재산권, 상표권 등의 트러블 등

■ 프랜차이즈 본부에 있는 운영리스크 사례

■ 교육 목표 및 세부사항

■ 교육 훈련 커리큘럼