11주차 강의는 SV의 판매촉진 전략에 대해서 SV강의가 끝나고

FC지원시스템 노무,인사조직체계,FC교육 훈련프로그램에 대해서 교육이 진행되었다.

첫번째 시간은

SV 판매촉진에 대하여 구)코바코 팀장 현)옵티마약국의 팀장으로 프랜차이즈 업계의 10년이상 근무하고 있는

강호상 팀장이 경력을 바탕으로 노하우를  알차게 전달하였다.

판매촉진을 하기 위해서 정확한 계획을 수립해서 운영해야한다고 강호상 팀장은 강조하였다.

1. 시장환경분석 > 2.전략적 목표 설정 > 3.타겟설정 > 4. 주요전략설정 > 5.구체적인 전술계획 >6.효과측정 및 평가

의 6단계로 나누어 사례와 함께 강의 진행하였다.

두번째 시간은 FC의 노무관리에 대하여 지율노무법인 이병민 노무사가 와서 강의를 진행하였다.

노동법에 대하여 간략하게 설명하고 채용과 근로계약에 대하여 설명하였다.

또한 임금 관련, 근로시간, 휴가 및 퇴직에 대하여 기본적으로 알고 있던 내용과 더불어 심화내용도 전달하였다.

세번째 시간은 맥세스 서민교 대표가 프랜차이즈 인사전략과 조직체계 FC교육훈련 구축에 대하여 강의하였다.

사업의 경영조직을 어떻게 구성해야하는지 그리고 FC에 맞게 어떻게 조직을 구성해야 하며

직원들의 KPI(성과지향적 목표관리)설정 평가까지 사례와 함께 진행되었다.

또한 교육훈련프로그램 구축으로는 본사직원들의 교육을 통해 어떻게 인재로 육성시키는지와

가맹점주교육 시스템 구축 및 교육진행 방법. 그리고 가맹점에서 일하는 직원 및 파트타이머 교육까지 내용을

사례와 함께 풀어나갔다.

-11강-

1.SV시스템(SV의 역지사지/판매촉진)_강호상 팀장

2.FC노무관리_이병민 노무사

3.FC인사조직체계/교육훈련프로그램구축_서민교 대표