프랜차이즈 교육 소식
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[FC 실무전문가 과정] [24기 전문가 과정]Step3.4 개점시스템/수퍼바이저 시스템 (8~9주차)
작성일 : 2016-11-01
조회 : 4,171  


지난 7주차 가맹점 개발(발굴)까지 교육이 진행이 되었습니다.


가맹점 개발이 이루어 지면 그다음 단계는 가맹점을 오픈시키는것입니다.(개점)


개점업무는 가맹점주에게 본부의 신뢰도를 높이며, 소비자에게는 브랜드의 좋은 이미지를 각인시키고 수익으로 연결하는

중요한 업무입니다.



그만큼 개점 담당자의 역할이 중요하고, 본사에서는 교육이 필요하다고 서민교 대표는 강조하였습니다.


개점까지 진행이 되었다면 그 다음은 본사와 가맹점의 중간 역할자 수퍼바이저들의 역할이 중요합니다.


수퍼바이저의 마음가짐과, 기능, 점포체크 방법에 대하여 중점적으로 풀이하고

현업에 계신 외부강사를 모시고 점포생산성 향상 전략에 대해 심층적 수퍼바이저 업무에 대해 교육이 진행이 되었습니다.



-8강-

1.개점업무 및 점포운영계획서 작성실무 _ 서민교 대표

2.SV본질과 기능 _ 서민교 대표


-9강-

1.SV운영관리(외부환경평가,수퍼바이저 커뮤니케이션,가맹점과의 분쟁처리) _ 서민교

2.SV점포관리(점포 생산성 향상의 체계) _ 코리아세븐 박세현 팀장


 
   
 


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